हम अपने गियर की गुणवत्ता पर उतना ही विश्वास करते हैं जितना कि हम आपके रोमांच की भावना पर विश्वास करते हैं। यदि आपका गियर आपके उच्च मानकों को पूरा नहीं करता है, तो यह हमारे मानकों को भी पूरा नहीं करता है। हम इसे सही कर देंगे, ताकि आप आगे की यात्रा पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए अपनी खोज कैसे शुरू करें :

अपने गियर के विवरण और समस्या का विवरण के साथ [ईमेल/फ़ोन] के ज़रिए हमारी बेहतरीन ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम आपको मुस्कुराते हुए प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आप अपने अगले साहसिक कार्य के लिए वापस ट्रैक पर हों!

मौज-मस्ती जारी रखें – क्या शामिल नहीं है :

हमारी वारंटी महाकाव्य रोमांच (जैसे कि जब आप रेगिस्तान में अपने सूटकेस को घसीटते हुए गए थे!) या बाहरी दुर्घटनाओं (जैसे पेड़ की टहनी से टकराने के दौरान हैंडल टूटने की दुर्भाग्यपूर्ण घटना) से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है। लेकिन चिंता न करें, हम अभी भी आपको अनुकूल लागत पर मरम्मत सेवाओं के साथ मदद कर सकते हैं।

हे, ट्रेलब्लेज़र! 🎒🧳

हम जानते हैं कि कभी-कभी, सबसे बेहतरीन रोमांच भी मुश्किलों का सामना करते हैं। अगर आपका नया बैगपैक या सूटकेस आपकी यात्रा के लिए बिल्कुल सही नहीं है, तो परेशान न हों! हमारा ग्रेट रिटर्न एडवेंचर यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपको कम से कम परेशानी और अधिकतम रोमांच के साथ बिल्कुल वही मिले जिसकी आपको तलाश है।

हमारी वापसी यात्रा इस प्रकार है:

1. क्या आप एक नई खोज के लिए तैयार हैं? अगर आपने तय कर लिया है कि आपका सामान आपकी यात्रा के लिए बिल्कुल सही नहीं है, तो आपको अपनी वापसी यात्रा शुरू करने के लिए डिलीवरी की तारीख से 30 दिन का समय दिया गया है। बस यह सुनिश्चित करें कि सामान अपनी मूल, बिना किसी रोमांच वाली स्थिति में हो (बेदाग़, ऐसा न लगे कि यह जंगल से गुज़रा हो!)।

2. वापसी के सरल चरण :

   • चरण 1: इसे इसकी मूल पैकेजिंग में पैक करें। यदि आपने इसे खो दिया है, तो चिंता न करें - बस यह सुनिश्चित करें कि यह वापसी यात्रा के लिए आरामदायक और सुरक्षित है।
   • चरण 2: अपने रिटर्न को अधिकृत करने के लिए help@furjaden.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
   • चरण 3: जब तक आपका लौटाया गया उत्पाद सुरक्षित और सही-सलामत हमारे पास वापस नहीं आ जाता, तब तक आराम से बैठें।

3. नए रोमांच के लिए अदला-बदली : अगर आप किसी अलग बैगपैक या सूटकेस की तलाश में हैं, तो हम उसे बदलने में आपकी मदद कर सकते हैं! बस हमें बताएं कि आपके मन में क्या है, और हम अदला-बदली का प्रबंध करेंगे। यह खजाने की खोज जैसा है, लेकिन सामान के साथ!

4. रिफंड की भरमार : जब हम आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त कर लेंगे और पुष्टि कर लेंगे कि वह एकदम सही हालत में है, तो हम आपके रिफंड की प्रक्रिया शुरू कर देंगे। कृपया अपने रिफंड को आने में थोड़ा समय दें, क्योंकि यह वित्तीय जंगल से होकर गुजरता है। (नोट: शिपिंग के लिए भुगतान किए गए 100 रुपये का COD शुल्क वापस नहीं किया जाएगा)

5. वापसी बहिष्करण : हमारी वापसी नीति उन वस्तुओं को कवर नहीं करती है जो उपयोग की जा चुकी हैं, क्षतिग्रस्त हो चुकी हैं, या जिनकी 30 दिन की अवधि बीत चुकी है। लेकिन अगर कुछ असामान्य होता है, तो हमें बताएं - हम हमेशा मदद के लिए मौजूद हैं।

6. हमारा वादा : आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यदि आपका गियर आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर रहा है, तो हम इसे सही करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। आखिरकार, हर साहसी व्यक्ति को अपनी यात्रा के लिए एक आदर्श साथी मिलना चाहिए!

तो, अपना सामान पैक करें और इस वापसी के रोमांच को जितना संभव हो उतना आसान और मजेदार बनाएं। अपने सभी भविष्य के अभियानों के लिए सही गियर खोजने के लिए तैयार रहें!

आयातित एवं विपणनकर्ता: फर जेडन लाइफ़स्टाइल प्राइवेट लिमिटेड, 3सी जय हिंद बिल्डिंग, डॉ. एएम रोड, भुलेश्वर, मुंबई 400002।

मूल देश: पी.आर.सी.